Een beoordeling van trein vertraagd

Een beoordeling van trein vertraagd

Blog Article

Waar jouw eerst enkele weken moest wachten voor een invulformulier was verwerkt, heb je meteen in heel wat gevallen al in enkele minuten de toe- ofwel afwijzing in je mailbox. Geld terug zonder vertraging zeker.

Belangstelling dit Europees consumentencentrum in uw land om informatie of hulp U kunt tevens gebruikmaken met een zoekfunctie voor ondersteunende services om een juiste hulp voor u te ontdekken.

Zo reis je betreffende een geldig vervoerbewijs en heb je geen boete. Bijvoorbeeld hierboven genoemd kunnen al die kosten welke in jouw abonnement vallen aansluitend teruggevraagd worden. Voor het e-ticket geldt immers het jouw deze immers bij NS gekocht dien beschikken over.

Op die website vind je daar behulpzame feiten over. Belangstelling regelrecht geld terug door in te loggen betreffende Mijn NS ofwel bekijk of je recht hebt op geld terug.

Toer jouw normaal gesproken met ons abonnement? Dan maak jouw dus dubbele kosten zodra je ons vervangend vervoerbewijs koopt ofwel met jouw betaalpas reist.

@CorvF Dag Filip, ik mag begrijpen het het niet leuk is en ook frustrerend. Ik zie het bij een 8002 de locomotief ook niet werkend was en bij een 539 een technische onderbreking was. Beide treinen hadden jammer genoeg te maken met een defect. ^Lena

Wij regelen vervangend vervoer ieder bus. Wij streven ernaar om binnen 60 minuten vervangend busvervoer in te zetten. Het kan zijn afhankelijk met een beschikbaarheid betreffende afdoend bussen en buschauffeurs en dit aantal reizigers dat aangetaste kan zijn via de verstoring.

Reis je met jouw betaalpas en ben jouw vergeten uit te checken? Van 6 dagen na dit correctietarief over jouw rekening kan zijn afgeschreven, mag jouw een gemiste uitcheck aanpassen voor OVpay. Dit doe jouw ingeval volgt:​

Wij bieden je vergoeding wegens de vertraging (100% van jouw vervoerbewijs). Het regel jouw via een geld terug ns verzoek wegens Geld terug voor vertraging in te dienen.

teneinde de expeditie op ons latere datum met de keuze onder vergelijkbare voorwaarden, weet dan niet via ons omleiding, voort te zetten, buiten extra kosten. Dit omvat alternatief vervoer om u dan ook naar uw eindbestemming te bezorgen indien een trein geblokkeerd is en een dienst is opgeschort.

Reageert de spoorwegmaatschappij te laat of ook niet tot tevredenheid, vervolgens kunnen de eerstvolgende instanties opweg helpen:

Ofwel we storten dit verschil tussen het instaptarief (wegens abonnementen op saldo) en jouw ritprijs binnen twee weken automatisch terug op je bankrekening.​

We leveren je terugbetaling met een prijs aangaande je vervoerbewijs. Het regel je door ons verzoek wegens Geld terug bij vertraging in te dienen. Ook leveren we, ingeval je alang onderweg bent met een kaartje voor een enkele toer, vergoeding wegens eventuele genoeg reiskosten met een trein, welke je hebt geschapen daar je bent teruggereisd naar je vertrekstation, omdat je toer nauwelijks zin verdere had.

extreme weersomstandigheden, grote natuurrampen ofwel pandemieën — incidenten die geen verband behouden met een exploitatie van een spoorweg;